电话筒下“分秒”藏猫腻 (2005-04-22)
发布时间:2007-12-04
作者:
来源:江淮晨报
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4月21日上午,一场为广大消费者“争分夺秒”的没有硝烟的战斗打响??合肥市质量技术监督局召集6家电信运营商坐在一起?召开了关于对电话计时计费装置实行强制检定工作的会议。会议明确规定,市内各电话计时计费装置的使用单位,于本月30日前将所使用的装置报质监部门登记造册并申请周期检定。下月起,市质监局将对本市及三县电话计时计费装置的强检情况进行专项检查,凡发现收费经营单位使用未经强检的电话计时计费装置,将依法予以处罚。
据了解,随着电信市场的日益繁荣和个人通讯工具的普及,消费群体的数量和规模激增,在市场运作和业务操作逐渐走向规范的过程中,消费者合法权益的保护已经提上了日益重要的地位。在公用电话方面,经常可以看到打了几分钟的电话,却被强收几元钱甚至几十元的报道。相关人士表示,电话计时计费装置就是关系到广大用户切身利益的关键环节??它包括IC卡公用电话计时计费装置、程控交换机以及局用交换机电话计时计费装置、单机型(公用电话)和集中管理分散计费型(IP电话超市)电话计时计费装置等。这些装置通过设置时间并检测用户通话的时间长短,最终决定了用户向电信部门缴纳的通话费用,也因此成为客户质疑的源头??很多手机用户或多或少都有那么几回会在拿到缴费清单的时候满腹狐疑而又求解无门,就像出租车乘客特别关心计费器的公正与否一样,总担心计价器是否跳得太快?
据安徽省计量测试研究所相关人士介绍,以前也有过类似的检测行动,但只是针对公用电话,已经跟不上电信产业快速发展和电信业务消费群体高速膨胀的发展现状。此次强制检定将分期实施,先对IC卡公话、IP长途电话超市、宾馆电话等进行强制检定,然后启动交换机设备的强制检定工作。对使用不合格装置的责令整改;对不进行周期检定、不主动申请强制检定的单位则予以处罚。