铁通计费器跑在时间前面 市质监昨天痛打“猫腻”话吧 (2005-03-14)
发布时间:2007-12-04
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近日,《青岛早报》揭露了岛城部分话吧暗藏玄机后,市质监稽查局执法人员和市计量所技术人员立即出动,检查了4家话吧。结果发现,这几家话吧的计费器全是“跑得快”。
猫腻曝光黑招1
“跑得快”赚双倍
记者随执法人员赶到东平路上的“社区公话超市”。执法人员要求女店主出示计费器的检定证书,女店主只说具体情况她不清楚。市计量所的技术人员拿出高科技检定仪,接上话吧的计费器,然后拨通郑州计量部门的电话,当场检测。“你们看,实际打了1分钟,但是计费器显示的却是1分零2秒。”技术人员指着显示器上的数字告诉大家,“本来长途话费1分钟是2角5分钱,但是多出了这两秒她就要收5角钱了。”
执法人员又拨通了一个本地电话,结果打了3分钟,计费器显示是3分零2秒。执法人员告诉记者,按照国家规定,计费器每分钟允许误差是正负1秒钟,这家话吧的计费系统明显违规了。记者看到,计费器显示通话时间是1分零1秒时,费用是两分钟的价格。
“你家的计费系统是谁安装的,怎么跑快这么多?”执法人员询问女店主。姓丁的女店主说:“计费器是铁通公司安装的,他们那儿控制着。”说着,她还向执法人员出示了“铁通公用电话超市业务代办经营许可证”。女店主接着打了一个电话,随后,一名自称是铁通公司工作人员的男子出现了。这名姓张的男子告诉执法人员,铁通公司的计费系统与这个话吧的计费系统是同步的,这里显示几秒钟,总部那里也显示几秒钟。
随后,执法人员又来到团岛一路上的润航商店。技术人员对这个话吧的计费器连着检测了四遍,每次都是1分钟显示1分零2秒。
市计量所通讯设备科的专家告诉记者,这套计费系统隐藏了1秒钟的误差,超过了国家规定的允许误差,已经损害了消费者的权益。
黑招2
“掉得快”占便宜
随后,执法人员又赶到益群地下商场。在西侧电梯旁的电话超市里,技术人员现场检测,结果发现,这里的电话打了没几秒钟就断线。当检测这里的6号电话机时,更不可思议的事发生了,还没打通电话,计费器已经开始计费了!执法人员当场质问:“电话没有打通,怎么计费器已经显示通话4秒钟了呢?”经营者表示,他也不清楚这是怎么回事。
执法人员介绍说,按照国家有关规定,电话没有打通的情况下,计费系统不应该开始计费,这属于明显的欺诈消费者。
执法人员又检查了这里的另外一家话吧,每次电话刚打了不到40秒,就会掉线。而一掉线,计费器就会当作1分钟来显示费用。
执法人员查封了所有问题电话,并已立案调查此事。
黑利估算
业内人士揭秘“黑色金字塔”
市计量所王耀辉工程师给这些黑话吧算了一笔利润账。IP电话超市每分钟收费0.25元,计费器是只进不舍,超出1秒种,就会按多打1分钟计费,消费者就会被这1秒钟黑掉1分钟的话费,绝大多数人根本察觉不到。按每天200人次计算,每人每次6分钟,每分钟话费0.25元,那么日收入大约300元钱,按每跳秒1次就增加0.25元计算,每天有50元的黑色收入。这样计算,话吧一个月黑掉1000元左右。
曾经干过6年话吧生意的市民王先生(化名)向记者透露了话吧这行的利润“金字塔”。王先生说:“基本上是通信公司把经营权交给一级代理商,然后一级代理商再分包给二级代理商,我们这些经营业户再从二级代理商手中承包话吧。”王先生告诉记者,一级代理商负责计费系统、费用收取等业务。
王先生向记者透露,每个通讯公司话吧的运作方式不一样,利润的分配比例也不一样,“大体上,业户能提成市话费总额的25%到40%,长途话费的35%到40%,中间的两级代理商要分掉的10%到20%,剩下的就是通讯公司的了。”
那么,这样的“黑色金字塔”里有多少是坑害消费者所获的“黑利”,我们不得而知。